De acordo com a Associação Brasileira de Shoppings Centers (Abrasce), o setor de shopping centers registrou um crescimento significativo de 6,8% nas vendas durante o primeiro trimestre de 2023. Isso em comparação com o mesmo período do ano anterior.
Esses dados foram revelados pelo Índice Cielo de Varejo em Shoppings Centers (ICVS), que acompanha o desempenho do varejo nesses locais.
Essa recuperação mostra a resiliência e a retomada do setor, após os desafios enfrentados durante a pandemia.
No início de 2020, o mundo enfrentou uma crise sem precedentes com a chegada da pandemia de COVID-19. Diversos setores foram afetados, incluindo os shoppings centers, que viram suas vendas despencarem.
No entanto, mesmo diante dos desafios, há uma luz no fim do túnel.
Nos últimos meses, os shoppings centers têm mostrado uma incrível capacidade de se recuperar e se reinventar.
Tendências de consumo pós-pandemia: como os hábitos de compra evoluíram
A pandemia mudou radicalmente a forma como consumimos.
Com o distanciamento social e as restrições de movimentação, as compras online se tornaram a norma.
No entanto, à medida que as restrições diminuem, os consumidores estão ansiosos para voltar às lojas físicas.
Essa combinação de compras online e offline está moldando uma nova era de consumo, na qual a conveniência, a segurança e a experiência se tornam fatores-chave.
Estratégias de superação adotadas pelos lojistas de shopping centers
Os lojistas de shoppings centers mostraram uma resiliência notável ao enfrentar os desafios da pandemia.
Muitos adotaram estratégias criativas para atrair clientes, como promoções exclusivas, personalização de produtos e parcerias estratégicas.
Além disso, eles investiram em experiências de compra memoráveis, como eventos temáticos, espaços interativos e atendimento personalizado, para cativar os consumidores.
O papel da tecnologia na recuperação das vendas
A tecnologia tem sido uma aliada crucial para os shoppings centers se recuperarem além dos níveis pré-pandemia.
Desde soluções de compras online e retirada na loja até a implementação de realidade aumentada e inteligência artificial, os avanços tecnológicos estão impulsionando a experiência do cliente e aumentando a eficiência operacional dos lojistas.
Dicas para impulsionar as vendas em um ambiente de shopping center
Se você é um lojista em um shopping center em busca de maneiras de impulsionar suas vendas, temos algumas dicas valiosas para você.
Desde a criação de um ambiente acolhedor e atraente até a realização de eventos exclusivos e a promoção de ofertas irresistíveis, existem diversas estratégias que podem atrair os consumidores e estimular o aumento das vendas.
O papel das experiências de compra para impulsionar as vendas em shopping centers
A experiência de compra vai além de simplesmente adquirir um produto.
É sobre criar momentos memoráveis e conectar emocionalmente os consumidores às marcas.
Nos shopping centers, a experiência de compra desempenha um papel crucial na recuperação das vendas.
Os consumidores estão em busca de algo único, algo que vá além do simples ato de comprar.
Portanto, investir em experiências diferenciadas, como espaços interativos, degustações, workshops e eventos temáticos, pode atrair e fidelizar os clientes, impulsionando assim as vendas.
A importância da adaptação e reinvenção dos negócios em tempos desafiadores
A pandemia mostrou que a capacidade de adaptação e reinvenção é fundamental para a sobrevivência dos negócios.
Os lojistas de shopping centers que foram capazes de se adaptar rapidamente às mudanças do mercado e às novas demandas dos consumidores tiveram maior probabilidade de superar os obstáculos.
A flexibilidade e a disposição para experimentar novas estratégias são essenciais para se manter relevante em um ambiente de negócios em constante evolução.
Os desafios enfrentados pelos shoppings centers na retomada das vendas
Embora o crescimento de 6,8% no primeiro trimestre seja um sinal promissor, os shoppings centers ainda enfrentam desafios significativos em sua jornada de recuperação.
Além da concorrência acirrada com o comércio online, eles também precisam lidar com a reconstrução da confiança dos consumidores, oferecer um ambiente seguro e adotar estratégias que atraiam os clientes de volta às lojas físicas.
A compreensão desses desafios é fundamental para encontrar soluções eficazes e impulsionar as vendas a longo prazo.
Perspectivas futuras para o setor de shoppings centers após a recuperação das vendas
À medida que as vendas em shoppings centers se recuperam além dos níveis pré-pandemia, é importante analisar as perspectivas futuras desse setor.
A transformação digital, a personalização, as parcerias estratégicas e a ênfase na experiência do cliente continuarão a moldar o cenário dos shoppings centers.
Além disso, a integração do mundo físico com o online, por meio de estratégias omnichannel, será fundamental para atender às necessidades dos consumidores modernos.
Explorar essas perspectivas futuras pode ajudar os lojistas a se prepararem para um ambiente de negócios em constante evolução.
Em suma, a superação das vendas em shopping centers além dos níveis pré-pandemia é um sinal encorajador de resiliência e adaptabilidade.
Ao adotar estratégias criativas, investir em tecnologia, proporcionar experiências memoráveis e se reinventar constantemente, os lojistas podem aproveitar ao máximo o potencial de recuperação desse setor e impulsionar suas vendas de forma sustentável.
Invista em aluguel de imóveis com a AlugueOn
Investir em aluguel em shoppings centers com a AlugueOn pode ser uma estratégia inteligente para empresários por uma série de motivos.
- Localização estratégica: Os shoppings centers geralmente estão localizados em áreas de alto tráfego e visibilidade, o que proporciona uma vantagem competitiva para os negócios. A presença em um shopping center pode garantir uma exposição significativa à clientela e aumentar as chances de atrair um grande volume de consumidores.
- Infraestrutura e serviços compartilhados: Ao investir em aluguel em shoppings centers, os empresários podem aproveitar a infraestrutura já estabelecida, como estacionamento, segurança, limpeza e manutenção. Além disso, os shopping centers costumam oferecer serviços compartilhados, como marketing e promoção, que podem ajudar a impulsionar as vendas e fortalecer a marca dos negócios.
- Atração de um público diversificado: Os shoppings centers são frequentados por pessoas de diferentes faixas etárias, gostos e interesses. Isso significa que os empresários têm a oportunidade de alcançar um público diversificado, aumentando assim as chances de sucesso e crescimento dos negócios. A variedade de lojas, restaurantes e serviços disponíveis nos shoppings centers cria um ambiente atraente e dinâmico para os consumidores.
- Experiência do cliente aprimorada: Os shoppings centers oferecem uma experiência de compra completa, que vai além da simples transação comercial. Com uma variedade de lojas, entretenimento, restaurantes e serviços, os consumidores têm a oportunidade de desfrutar de um dia agradável e conveniente em um único local. Essa experiência positiva pode levar a um maior engajamento dos clientes e a compras repetidas, beneficiando os empresários que escolhem investir em aluguel no shopping.
